Segurança & Qualidade

Pretendemos ser uma das melhores empresas a operar em Portugal no Transporte de Mercadorias Perigosas, através de uma política de satisfação das necessidades do mercado de modo eficiente, eficaz e ambientalmente correto, proporcionando um serviço de qualidade e rigor.

Esforçamo-nos continuamente para melhorar a qualidade e a segurança dos nossos serviços. Estamos igualmente comprometidos em garantir a saúde e a segurança ocupacional dos nossos colaboradores, bem como a proteção do ambiente em geral. O nosso sistema de gestão integrado ajuda-nos a alcançar estes objetivos incorporando a saúde e a segurança nas nossas operações diárias.

Política de Qualidade

A Valtrans identifica, estabelece e mantém um conjunto de princípios e objetivos que visam garantir que as atividades relacionadas com o transporte rodoviário de mercadorias, nomeadamente as mercadorias perigosas, são realizadas em condições de segurança e com a eficiência possível em termos de custos, qualidade e atuação. Esses princípios e objetivos estão alinhados e refletem as necessidades, requisitos e expectativas do cliente e de outras partes interessadas relevantes. Por outro lado, a manutenção da certificação da Valtrans, tendo por referência a NP EN ISO 9001, demonstra o compromisso da gestão de topo para com a melhoria continua do sistema de gestão da qualidade e a satisfação dos requisitos aplicáveis.

No sentido de promover o incremento da satisfação do cliente, a Valtrans considera essencial manter algumas características diferenciadoras enquanto prestadora de serviços de transporte, em especial:

Flexibilidade
Disponibilidade
Eficiência na operação
Profissionalismo

Através da qualificação das suas pessoas, em especial dos motoristas, da formação, do envolvimento e do trabalho em equipa, a Valtrans adota medidas que visam minimizar os riscos e potenciar as oportunidades associadas ao transporte de mercadorias perigosas. A manutenção adequada das suas infraestruturas, onde se incluem os veículos, demonstram contribuir de igual forma para a segurança da mercadoria, do motorista e rodoviária.

Data de promulgação 22-12-2023

Certificação

Número 2004/CEP.2380 válido até 2026-01-04 // Implementado no transporte rodoviário (nacional e internacional) de matérias perigosas e mercadorias em geral, tais como: transporte de garrafas de gases comprimidos, liquefeitos sob pressão e dissolvidos, medicinais e industriais; transporte rígido
primário; tração de cisternas e plataformas, cumprindo os requisitos da NP EN ISO 9001:2015.

A Valtrans considerou a não aplicabilidade da clausula da Norma de referência 8.3 Design e desenvolvimento uma vez que não concebe nem desenvolve novos serviços, efetuando o transporte de acordo com as exigências e requisitos do cliente. Os locais de carga e descarga estão previamente definidos, bem como, a atribuição do motorista e viatura que seguem requisitos preestabelecidos. Este âmbito exclui a atividade de tratamentos domiciliários.